Webinare
für Autohäuser und Kfz-WerkstättenVom für Sie passenden Arbeitszeitmodell über erfolgreiche Entlohnungssystem, Serviceprozesse und Image Positionierung – unsere Webinare vertiefen genau die Themen, die Ihr Alltagsgeschäft mitbestimmen. Lernen Sie kompakt, verständlich und online, was Ihr Autohaus bzw. Ihre Kfz-Werkstatt künftig (besser) umsetzen kann.
Wir bieten unsere Webinare auch in Kombination mit persönlicher Beratung an (Hybridmodelle). Wenn dies für Sie der Weg zur Lösung ist, melden Sie sich gern bei uns für ein unverbindliches Gespräch.
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Webinare 2024/2025
Arbeitszeitmodelle im Service
Arbeitszeitmodelle im Service
Termine
23.01.2025
Für wen
Geschäftsführung, Serviceleitung
Warum dieses Webinar?
Am Ende des Webinars haben Sie einen Leitfaden für Ihre betriebsindividuellen Überlegungen. Schließlich sollen nicht nur die Mitarbeitenden eine gute Work-life-Balance haben, sondern der Betrieb auch geeignete Öffnungszeiten und wirtschaftliches Arbeiten.
Warum mit uns?
Übrigens: Wir achten darauf, dass keine Wettbewerber im Webinar gemeinsam teilnehmen.
Zeit & Dauer
10:00 – 16:00 Uhr, 6 Stunden
Ort
Zoom-Webinar
Anzahl Teilnehmer
Mindestens 5, maximal 10
Kosten
200€ p.P. zzgl. MwSt.. Zahlbar bei Anmeldung
Referenten
![Elisabeth Bongartz](https://gerd-vom-heu-partner.de/wp-content/themes/gvhp/assets/img/team/Elisabeth-Bongartz.jpg)
Elisabeth Bongartz
Geschäftsführerin, Beratung, Training, Entwicklung
Technische
Voraussetzungen
Videokamera, Mikrofon, Handy (für QR‐Codes)
Anmeldung
Sinnvolle Bausteine in der Entlohnung
Sinnvolle Bausteine in der Entlohnung
Termine
24.09.2024
21.01.2025
Für wen
Geschäftsführung, Serviceleitung, Personalverantwortliche
Warum dieses Webinar?
In diesem Webinar erhalten Sie einen guten Überblick, welche Be- und Entlohnungsformen es gibt, was gesetzlich gefördert und im Zeitgeist gefordert wird. Wir diskutieren darüber, was entlohnt und wofür belohnt werden soll. Am Ende erarbeiten wir eine Überschussbeteiligung, die verschiedene Bausteine berücksichtigt und beziffert.
Warum mit uns?
Übrigens: Wir achten darauf, dass keine Wettbewerber im Webinar gemeinsam teilnehmen.
Zeit & Dauer
10:00 – 16:00 Uhr, 6 Stunden
Ort
Zoom-Webinar
Anzahl Teilnehmer
Mindestens 5, maximal 10
Kosten
200€ p.P. zzgl. MwSt.. Zahlbar bei Anmeldung
Referenten
![Elisabeth Bongartz](https://gerd-vom-heu-partner.de/wp-content/themes/gvhp/assets/img/team/Elisabeth-Bongartz.jpg)
Elisabeth Bongartz
Geschäftsführerin, Beratung, Training, Entwicklung
Technische
Voraussetzungen
Videokamera, Mikrofon, Handy (für QR‐Codes)
Anmeldung
Langfristige Kundenbindung
Langfristige Kundenbindung
Termine
19.09.2024
20.12.2024
25.02.2025
Für wen
Geschäftsführung, Serviceleitung
Warum dieses Webinar?
Das erwartet Sie:
– Vor- und Nachteile der verschiedenen Möglichkeiten
– Beispiele anderer Anbieter und Autohäuser
– Praxisnahe Überlegungen, wer wann und mit welchem Ziel gebunden werden soll
Nach dem Webinar werden Sie genau wissen, wie Sie Ihre Kundenbindung auf das nächste Level heben können. Zudem erfahren Sie, wie unser Lizenzprodukt Ihnen dabei helfen kann, diese Strategien effektiv und effizient umzusetzen.
Warum mit uns?
Übrigens: Wir achten darauf, dass keine Wettbewerber im Webinar gemeinsam teilnehmen.
Zeit & Dauer
10:00 – 13:00 Uhr, 6 Stunden
Ort
Zoom-Webinar
Anzahl Teilnehmer
Maximal 10
Kosten
Kostenlos
Referenten
![Elisabeth Bongartz](https://gerd-vom-heu-partner.de/wp-content/themes/gvhp/assets/img/team/Elisabeth-Bongartz.jpg)
Elisabeth Bongartz
Geschäftsführerin, Beratung, Training, Entwicklung
Technische
Voraussetzungen
Videokamera, Mikrofon
Anmeldung
Marke & Persönlichkeit – Der gute Ruf Ihres Autohauses
Marke & Persönlichkeit – Der gute Ruf Ihres Autohauses
Termine
Basiswebinar Teil 1
17.12.2024 9:00 – 13:00 Uhr
25.03.2025 9:00 – 13:00 Uhr
Basiswebinar Teil 2
18.12.2024 13:00 – 17:00 Uhr
26.03.2025 13:00 – 17:00 Uhr
Aufbauwebinar
28.01.2025 10:00 – 16:00 Uhr
28.04.2025 10:00 – 16:00 Uhr
Für wen
Geschäftsführung, Management
Warum dieses Webinar?
In diesem Webinar geht darum, Stärken und Besonderheiten herauszuarbeiten. Sie erfahren, wie man sich Strategien erarbeiten kann, die Ihre wahren Stärken berücksichtigen und in den Fokus der Außenwahrnehmung bringen. Dabei geht nicht nur um einen Slogan, sondern auch um die konkrete Umsetzung in Werbung und Angebot. Damit Sie eine Autohaus-Marke und eine Arbeitgebermarke werden.
Warum mit uns?
Übrigens: Wir achten darauf, dass keine Wettbewerber im Webinar gemeinsam teilnehmen.
Zeit & Dauer
2 x 4 Stunden, 1 x 6 Stunden
Ort
Zoom-Webinar
Anzahl Teilnehmer
Mindestens 3, maximal 8
Kosten
450€ p.P. zzgl. MwSt.. Zahlbar bei Anmeldung
Referenten
![Elisabeth Bongartz](https://gerd-vom-heu-partner.de/wp-content/themes/gvhp/assets/img/team/Elisabeth-Bongartz.jpg)
Elisabeth Bongartz
Geschäftsführerin, Beratung, Training, Entwicklung
Technische
Voraussetzungen
Videokamera, Mikrofon, Handy (für QR‐Codes)
Anmeldung
Die 4-Tage-Woche im Service
Die 4-Tage-Woche im Service
Termine
22.10.2024
28.02.2025
Für wen
Geschäftsführung, Serviceleitung
Warum dieses Webinar?
Warum mit uns?
Übrigens: Wir achten darauf, dass keine Wettbewerber im Webinar gemeinsam teilnehmen.
Zeit & Dauer
10:00 – 16:00 Uhr, 6 Stunden
Ort
Zoom-Webinar
Anzahl Teilnehmer
Mindestens 5, maximal 10
Kosten
450€ p.P. zzgl. MwSt.. Zahlbar bei Anmeldung
Referenten
![Elisabeth Bongartz](https://gerd-vom-heu-partner.de/wp-content/themes/gvhp/assets/img/team/Elisabeth-Bongartz.jpg)
Elisabeth Bongartz
Geschäftsführerin, Beratung, Training, Entwicklung
Technische
Voraussetzungen
Videokamera, Mikrofon, Handy (für QR‐Codes)
Anmeldung
Serviceprozesse digital und analog abstimmen
Serviceprozesse digital und analog abstimmen
Termine
10.12.2024
Für wen
Serviceleitung
Warum dieses Webinar?
In diesem Webinar sprechen wir über die heute schon gängigen Möglichkeiten der digitalen Direktannahme, des digitalen Check-in und Check-out. Gepaart mit den technischen Möglichkeiten, dem konkreten Ablauf von der Terminvereinbarung bis zu Fahrzeugrückgabe beleuchten wir den Prozess und wägen Vor- und Nachteile der analogen / digitalen Hilfsmittel ab.
Warum mit uns?
Übrigens: Wir achten darauf, dass keine Wettbewerber im Webinar gemeinsam teilnehmen.
Zeit & Dauer
10:00 – 16:00 Uhr, 6 Stunden
Ort
Webinar
Anzahl Teilnehmer
Mindestens 5, maximal 10
Kosten
200€ p.P. zzgl. MwSt.. Zahlbar bei Anmeldung
Referenten
![Elisabeth Bongartz](https://gerd-vom-heu-partner.de/wp-content/uploads/Joerg-Franke.jpg?t=1720705503&t=1720705503)
Jörg Franke
Autoservice-Excellence.de, Training & Schulung
Technische
Voraussetzungen
Videokamera, Mikrofon, Handy (für QR‐Codes)
Anmeldung
Räderakademie 1: Volles Räderlager! Wirklich?
Räderakademie 1: Volles Räderlager! Wirklich?
Termine
27.08.24
03.09.24
Für wen
Geschäftsführung, Serviceleitung, Teileleitung
Warum dieses Webinar?
In diesem Webinar sprechen wir über die unterschiedlichsten Lagersysteme und deren Vor- und Nachteile. Wir zeigen anhand von Praxisbeispielen, wie bei verschiedenen Betriebsgrößen und Lagerflächen eine optimale Nutzung erzielt werden kann. Wichtig ist auch, dass das Ein- und Auslagern für die Mitarbeiter leicht und einfach ist. Es muss Spaß machen. Dabei ist der Ertrag pro Quadratmeter entscheidend.
Warum mit uns?
Zeit & Dauer
10:00 – 14:00 Uhr, 4 Stunden
Ort
Zoom-Webinar
Anzahl Teilnehmer
Mindestens 8, maximal 10
Kosten
90€ p.P. zzgl. MwSt.. Zahlbar bei Anmeldung
Referenten
![Elisabeth Bongartz](https://gerd-vom-heu-partner.de/wp-content/uploads/Anita-Friedel-Beitz.jpg?t=1719308375&t=1719308375)
Prof. Anita Friedel-Beitz
die-Vision.de, Training, Schulung
Technische
Voraussetzungen
Videokamera, Mikrofon, Handy (für QR‐Codes)
Anmeldung
Räderakademie 2: Stressige Wechselsaison
Räderakademie 2: Stressige Wechselsaison
Termine
28.08.24
04.09.24
Für wen
Geschäftsführung, Serviceleitung, Teileleitung
Warum dieses Webinar?
In diesem Webinar stellen wir Möglichkeiten zur Organisation und optimaler Planung vor. Auch die Frage nach dem Preis und seiner Staffelung. Was darf es kosten, wieviel Pauschalen oder Paketpreise? Kann man Zusatzverkäufe generieren und wenn ja, wie? Je nach Diskussionsbereitschaft erstellen wir gemeinsam einen individuellen Aktionsplan.
Warum mit uns?
Zeit & Dauer
10:00 – 14:00 Uhr, 4 Stunden
Ort
Zoom-Webinar
Anzahl Teilnehmer
Mindestens 8, maximal 10
Kosten
90€ p.P. zzgl. MwSt.. Zahlbar bei Anmeldung
Referenten
![Elisabeth Bongartz](https://gerd-vom-heu-partner.de/wp-content/uploads/Anita-Friedel-Beitz.jpg?t=1719308375&t=1719308375)
Prof. Anita Friedel-Beitz
die-Vision.de, Training, Schulung
Technische
Voraussetzungen
Videokamera, Mikrofon, Handy (für QR‐Codes)
Anmeldung
Terminplanung für den Service – aber pünktlich
Terminplanung für den Service – aber pünktlich
Termine
30.08.24
09.10.24
05.11.24
03.12.24
Für wen
Serviceassistenzen, Geschäftsführung, Junioren, Serviceleitung, Serviceberatung
Warum dieses Webinar?
Deshalb sprechen wir in diesem Webinar über den Sinn und Unsinn von Annahme- bzw. Abgabeterminen. Darüber, wie eine persönliche Annahme oder ein digitaler Check-in/Check-out entscheidend für die Terminierung sein können. Der Balanceakt zwischen Werkstatttermin und Annahmetermin ist ebenso ein wichtiges Thema in diesem Webinar.
Warum mit uns?
Auf Wunsch lässt sich dieses Thema auch als Inhouse Training gestalten.
Zeit & Dauer
9:00 – 16:30 Uhr
Ort
Zoom-Webinar
Anzahl Teilnehmer
Mindestens 8, maximal 10
Kosten
179 € p.P. zzgl. MwSt.. Zahlbar bei Anmeldung
Referenten
![Elisabeth Bongartz](https://gerd-vom-heu-partner.de/wp-content/uploads/Anita-Friedel-Beitz.jpg?t=1719308536&t=1719308536)
Prof. Anita Friedel-Beitz
die-Vision.de, Training, Schulung
Technische
Voraussetzungen
Videokamera, Mikrofon, Handy (für QR‐Codes)