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Kundenbindung macht man nicht...
Januar 2020
Es gibt viele Überlegungen zur Kundenbindung. Sie ist aber kein Selbstzweck, sondern muss nachhaltige Verbesserungen im Unternehmen bewirken.
Kundenbindung, die keine neuen Mitarbeiter benötigt und keine neue Software, lässt sich mit unserem Spar Depot realisieren. Belegbar! Aber lesen Sie selbst:
Download PDF "Kundenbindung macht man nicht"
"S" für Strategie im Engpass
Juli 2019
Engpässe sind eine spannende Aufgabe, denn selten gibt es nur einen einzigen Weg aus dem Engpass. Im Einzelhandel heißt die Lösung für alles meist entweder weniger Personalkosten oder höhere Preise.
Die Frage ist,
- welche Preise zu sensibel sind, als dass sie einfach erhöht werden können
- wie sich Preise auf die Fixkosten auswirken, die auch der Handel hat
- und wie man die Wirtschaftlichkeit eines Mechatronikers betrachten muss.
Einen dreiseitigen Abriss finden Sie in diesem Download.
Steuern gegen den Engpass
Juni 2019
Hat ein Steuermann die Aufgabe das Schiff anzutreiben oder zu lenken?
Alle Unternehmer sollten eigentlich Kybernetiker, also Steuerleute sein. Auf dem offenen Meer ist es weniger schwierig, ein noch so großes Schiff zum richtigen Ziel zu steuern. Da ist es nur wichtig, dass angepeilte Ziel nicht aus den Augen zu verlieren und ein professionelles Verhalten bei allen Wettern zu zeigen. Anders bei dem Ozeanriesen hinter der Emswiese. Da geht es um Zentimeter in Tiefgang, Breite und Länge für die Emskurven. Aber beides ist eine Aufgabe, die von erprobten Fachleuten zum Tagesgeschäft gehört. Das ist für uns Kybernetik.
Das Können und die Kunst, auch schwierige Aufgaben zu meistern.
Holen Sie sich hier den zweiten Eindruck, wie Engpässe überwunden werden können. Wir haben als Beispiel das Thema Gebrauchtwagen gewählt.
Ein Königreich für einen Engpass
Juni 2019
Es gibt kaum ein Wort, das so oft benutzt wurde und so unbeliebt ist wie das Wort "Strategie". Über die EKS-Strategie gibt es dazu im Laufe der Jahre viele Interpretationen des Ursprungsgedankens.
Die Lehre der energo-kybernetischen Strategie oder "engpass-konzentrierten Strategie" wird manches Mal falsch verstanden als Lehre von den eigenen Stärken. Das ist nur die halbe Wahrheit. Denn Wachstum und Erfolg gibt es nur dann, wenn die Stärken in die Bedürfnisse anderer eingesetzt werden können. Solche Bedürfnisse oder Engpässe gibt es viele. Sie wechseln sogar je nach Saison, Wirtschaftslage und anderen Komponenten. Damit ist die EKS-Strategie eine Strategie der ständigen Suche nach dem nächsten Engpass und seiner Bewältigung.
Holen Sie sich hier einen ersten Eindruck, wie Engpässe definiert werden können.
10 Regeln im Unternehmer-Schach
November 2018
Wenn alle nach den selben Regeln spielen und trotzdem einige gewinnen, andere verlieren, kann es nicht an den Regeln liegen. Sondern daran, dass unterschiedliche Stratgien angewendet werden.
Mit unserem Whitepaper "Unternehmer-Schach - oder wenn alle das Gleiche tun, ist es noch lange nicht dasselbe" bieten wir Ihnen einen schnellen Abriss, worauf man bei der Wahl der Strategie und ihrer Umsetzung achten muss. Kurzgesagt: Es geht um Image im Autohausalltag. Um die Persönlichkeit, mit der ein Unternehmen am Markt agiert.
Nutzen Sie die 10 Schachregeln mit ihren Beispielen, um Ihre Positionierung zu überprüfen. Das komplette Whitepaper können Sie hier anfordern.
Lese-Paten für die Bildung
Weil Lesen und Lernen Spaß machen kann, unterstützen wir auch weiterhin als Lesepaten Schüler einer Schule in Hamburg.
Die Stadtteilschule Wilhelmsburg hat als Motto: "Hier leben wir. Hier lernen wir. Hier starten wir." Was dazu alles nötig ist, und was diese Schule so alles auf die Beine stellt, ist enorm. Wer sich näher über die Schule informieren will, findet den Internetauftritt hier: